Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega come WO Apartments GmbH ("woapartments", "noi") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali quando utilizzi woapartments.com (la "Piattaforma"). Ci impegniamo a trattare i tuoi dati in modo lecito, corretto e trasparente in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) e con la normativa svizzera applicabile in materia di protezione dei dati.

1. Titolare del trattamento

Il titolare responsabile dei tuoi dati personali è:
WO Apartments GmbH, Schulwall 2C, 38300 Wolfenbüttel, Deutschland. Email: support@woapartments.com.

2. Quali dati raccogliamo

• Dati dell'account — il nickname, l'indirizzo email e la password che fornisci al momento della registrazione.
• Dati di gioco — il tuo saldo di Coins virtuali e l'attività di gioco, memorizzati per far funzionare il servizio.
• Dati tecnici — dispositivo, tipo di browser e regione approssimativa, raccolti tramite cookie e log del server.
• Comunicazioni — i messaggi che ci invii tramite il modulo di contatto, la chat o l'email.

Non raccogliamo dati delle carte di pagamento, perché woapartments non prevede transazioni con denaro reale.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

• Per creare e gestire il tuo account e il saldo di Coins virtuali.
• Per fornire, proteggere e migliorare la Piattaforma e i suoi giochi.
• Per rispondere alle tue richieste e fornire assistenza clienti.
• Per inviare newsletter dove hai dato il consenso (puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento).
• Per adempiere agli obblighi di legge e prevenire abusi o frodi.

4. Basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i dati personali sulla base dell'esecuzione del contratto (fornitura del servizio richiesto), del tuo consenso (ad esempio, newsletter e cookie non essenziali), dei nostri legittimi interessi (sicurezza e miglioramento del servizio) e del rispetto degli obblighi di legge.

5. Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili come descritto nella nostra Politica sui cookie. I cookie essenziali sono sempre attivi; gli altri cookie vengono utilizzati solo con il tuo consenso.

6. Condivisione dei dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con fornitori di servizi affidabili (come i fornitori di hosting e analisi) che agiscono secondo le nostre istruzioni e con le autorità ove richiesto dalla legge. Tutti i fornitori sono vincolati da appositi accordi sulla protezione dei dati.

7. Trasferimenti internazionali

Qualora i dati vengano trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo o della Svizzera, ci basiamo su garanzie adeguate come le Clausole contrattuali standard della Commissione europea.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati dell'account finché il tuo account è attivo e li cancelliamo o rendiamo anonimi entro un periodo ragionevole dopo la chiusura dell'account, salvo che la legge imponga un periodo di conservazione più lungo.

9. I tuoi diritti

Nei limiti previsti dalla legge applicabile, hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare od opporti al trattamento dei tuoi dati personali, il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare qualsiasi diritto, contatta support@woapartments.com. Puoi inoltre presentare un reclamo alla tua autorità di controllo locale.

10. Sicurezza dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. Nessun servizio online può essere completamente sicuro, perciò ti invitiamo anche a utilizzare una password forte e unica.

11. Minori

woapartments è riservato esclusivamente agli adulti di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati dai minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci affinché possiamo rimuoverli.

12. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La data di "Ultimo aggiornamento" indicata sopra riflette la versione più recente e le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite la Piattaforma.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla privacy, contatta WO Apartments GmbH, Schulwall 2C, 38300 Wolfenbüttel, Deutschland, o scrivi a support@woapartments.com.